近日,江西省多個景區(qū)及城市公園內(nèi)陸續(xù)投用的“免費景觀直飲水亭 ”引發(fā)市民熱議。這一便民設(shè)施在收獲點贊的同時,也因使用率不均、維護成本等問題成為爭議焦點。一場關(guān)于“城市公共資源如何精準投放”的討論,折射出城市治理的深層邏輯。
支持者:便民服務(wù)彰顯城市溫度
“走累了隨時能喝到干凈的溫水,不用背著水壺爬山,體驗感提升不少!”在廬山景區(qū)游玩的杭州游客張女士對直飲水亭贊不絕口。據(jù)統(tǒng)計,江西已建成超300座直飲亭,覆蓋80%的4A級以上景區(qū),部分點位單日接水量突破千次。南昌市民王先生表示:“免費供水看似小事,但老人、孩子和戶外工作者都能受益,這才是‘以人為本’的城市細節(jié)。”
質(zhì)疑聲:使用率低是否造成資源浪費?
然而,部分非熱門景區(qū)的直飲水亭卻遭遇尷尬。在贛州某社區(qū)公園,直飲亭日均使用不足50次,有市民質(zhì)疑:“設(shè)備采購、水電費、濾芯更換每月成本過萬,人流量少的區(qū)域是否該調(diào)整布局?”此外,極少數(shù)游客用水洗漱、浪費現(xiàn)象也引發(fā)批評。對此,九江市城管局負責(zé)人回應(yīng):“我們通過動態(tài)監(jiān)測人流量調(diào)整設(shè)備分布,并加裝語音提示引導(dǎo)文明用水,后續(xù)將探索掃碼反饋功能優(yōu)化管理。”
專家解讀:公共服務(wù)的“性價比”不止于數(shù)據(jù)
“直飲亭的價值不能僅用接水量衡量。”江西大學(xué)公共管理學(xué)者李教授分析,“它既是城市文旅配套的升級,也傳遞著生態(tài)宜居的信號。”江西將直飲亭水質(zhì)檢測納入智慧城管系統(tǒng),實時公開TDS值、pH值等指標,倒逼供水管網(wǎng)改造。數(shù)據(jù)顯示,2023年全省直飲水設(shè)備故障率同比下降37%,市民對市政服務(wù)的滿意度提升12%。
治理邏輯:從“供給思維”到“需求共創(chuàng)”
這場爭議背后,是公共服務(wù)從“一刀切”到“精細化”的轉(zhuǎn)型。江西采用“政府主導(dǎo)+企業(yè)運維+市民監(jiān)督”模式,部分景區(qū)引入直飲亭周邊商戶參與日常維護,降低財政壓力;南昌紅谷灘區(qū)試點“直飲亭選址投票”,讓市民用手機參與決策。正如省住建廳相關(guān)人士所言:“城市治理不是簡單的‘建或不建’,而是通過互動找到公共利益的最大公約數(shù)。”
眼下,這場討論仍在持續(xù)。在杭州、深圳等地的直飲亭已嘗試加載充電、導(dǎo)覽等復(fù)合功能,江西能否借勢將“喝水亭”變成“民意亭”,或許將成為檢驗城市治理智慧的又一標尺。
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