近日,XX市公安系統(tǒng)以“服務(wù)民生、保障健康”為目標,在全市范圍內(nèi)啟動派出所直飲水設(shè)備升級改造工程,通過安裝智能化直飲水設(shè)備、建立水質(zhì)實時監(jiān)測系統(tǒng)等舉措,為基層民警和辦事群眾提供安全、便捷的飲用水服務(wù)。這一創(chuàng)新舉措不僅提升了警務(wù)服務(wù)質(zhì)量,更成為基層公共服務(wù)精細化管理的典范。
派出所作為群眾辦事、報警求助的重要窗口單位,每日人流量大,飲水需求高。過去,部分派出所采用桶裝水或傳統(tǒng)燒水方式,存在水質(zhì)不穩(wěn)定、供水效率低、二次污染風險等問題。為此,XX市公安局聯(lián)合市政水務(wù)部門、環(huán)保機構(gòu)及科技企業(yè),推出“智慧直飲水解決方案”,通過安裝反滲透過濾直飲機、紫外線殺菌裝置和物聯(lián)網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測終端,實現(xiàn)“即濾即飲、實時監(jiān)控”。
新設(shè)備采用五級過濾技術(shù),可有效去除水中的重金屬、細菌、余氯等有害物質(zhì),出水水質(zhì)達到國家直飲水標準。同時,每臺設(shè)備配備電子屏,實時顯示水質(zhì)TDS值、濾芯壽命等信息,群眾可直觀了解飲水安全狀況。目前,全市已有87個派出所完成設(shè)備安裝,日均服務(wù)民警及群眾超2萬人次。
此次升級不僅注重水質(zhì)安全,更通過智能化手段提升服務(wù)體驗。系統(tǒng)內(nèi)置流量傳感器和AI算法,可動態(tài)分析各派出所用水高峰時段,智能調(diào)節(jié)設(shè)備運行狀態(tài),降低能耗;濾芯更換提示功能直連運維平臺,確保設(shè)備維護“零延遲”。此外,部分派出所還在等候區(qū)增設(shè)溫水、熱水雙模式出水口,滿足老人、兒童等群體的多樣化需求。
“以前接水要排隊,現(xiàn)在隨時能喝到溫度適宜的水,特別方便!”在XX區(qū)某派出所辦理戶籍業(yè)務(wù)的市民王女士表示。民警也反饋,直飲水設(shè)備減輕了后勤保障壓力,讓他們能更專注于警務(wù)工作。
XX市公安局后勤保障處負責人介紹,直飲水工程是“暖警惠警”和“便民服務(wù)”雙軌并行的創(chuàng)新實踐。一方面,保障民警飲水健康,提升隊伍凝聚力;另一方面,通過細節(jié)服務(wù)拉近警民距離,彰顯公安機關(guān)的人文關(guān)懷。下一步,該局計劃將直飲水系統(tǒng)與派出所綜合服務(wù)大廳的智能取號、自助辦理等設(shè)施聯(lián)動,進一步優(yōu)化群眾辦事體驗。
業(yè)內(nèi)專家指出,派出所直飲水解決方案的推廣,既是公共服務(wù)精細化管理的典型案例,也為醫(yī)院、學校、社區(qū)服務(wù)中心等公共場所的飲水安全升級提供了參考。從“喝上水”到“喝好水”,民生工程的“溫度”正體現(xiàn)在這些細節(jié)之中。
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